Sunward dà il via al Global Service Journey 2024

La mattina del 7 agosto, Sunward ha tenuto la cerimonia di lancio del Global Service Journey 2024. L'evento è stato allietato dalla presenza del presidente He Qinghua, del direttore generale Xia Zhihong, del segretario del partito Chen Sheng, dei vicepresidenti Zhu Jianxin e Long Jucai e del dirigente senior Li Changjian.

Fin dalla sua nascita, Sunward si è impegnata a perseguire la missione e la visione di diventare un creatore di valore globale nel settore della produzione di apparecchiature, aderendo costantemente al principio della 'creazione di valore per i clienti'. Il Global Service Journey funge da collegamento cruciale al nostro clienti, impegnati a garantire che i clienti in tutto il mondo traggano realmente vantaggio dai nostri servizi.

Nel suo discorso, il direttore generale Xia Zhihong ha sottolineato che i 25 anni di crescita e risultati di Sunward dimostrano che ciò che muove i clienti non sono solo i nostri prodotti di alta qualità, ma anche la nostra incrollabile dedizione alla qualità del servizio. Ha sottolineato l'importanza che il team di assistenza ascolti attentamente i clienti, rafforzi la raccolta e l'analisi di dati e feedback e stabilisca solidi canali di comunicazione con i clienti. Questo approccio mira a fornire un solido supporto per il miglioramento del prodotto e il potenziamento del servizio.

Durante l'evento, il presidente He Qinghua ha svelato il nuovo emblema del servizio, a simboleggiare l'impegno di Sunward nel fornire prodotti di alta qualità e un servizio a cinque stelle.

Alla cerimonia di partenza, il segretario del Partito Chen Sheng ha consegnato alla squadra di servizio la bandiera di servizio. Ogni reparto di assistenza ha ricevuto la bandiera e si è impegnato solennemente a sostenere la filosofia della qualità 'prima la qualità, l'eccellenza sempre', ad aderire al principio della 'creazione di valore per i clienti', a rispondere rapidamente, ad arrivare tempestivamente e a garantire un supporto efficiente. Le loro azioni e i loro sforzi incarnano lo spirito di 'Qualità Sunward, Servizio con cuore'.

Con l'eco del grido di battaglia nell'aria, le élite del servizio Sunward sono partite con determinazione. Ora stanno intraprendendo il loro viaggio per raggiungere le prime linee nell'utilizzo dei prodotti, mantenendo la promessa fatta ai clienti attraverso un servizio dedicato e sforzandosi di realizzare valore per il cliente con maestria. Il lungo viaggio del Global Service Journey è iniziato.